III. Quên mật khẩu

Khi không nhớ mật khẩu cũ, bạn làm theo các bước sau:

Bước 1: Click vào button "Quên mật khẩu?"

Bước 2: Website sẽ chuyển sang màn hình Fogot Password

• Nhập email của tài khoản mà bạn quên mật khẩu

• Click vào button "Gửi yêu cầu"

Bước 3: Website sẽ chuyển sang màn hình xác thực mã:

• Nhập mã xác thực gồm 6 ký tự (từ hộp thư đến trong email)

• Click vào button "Xác thực"

• Trường hợp mã xác thực chưa gửi được vào email của bạn, click vào "Gửi lại"

Bước 4: Website chuyển tiếp sang màn hình nhập mật khẩu mới

• Nhập mật khẩu mới vào ô text

• Nhập vào ô "Nhập lại" (mật khẩu nhập lại phải trùng khớp với mật khẩu mới vừa nhập)

• Click vào button "Xác nhận"

Bước 5: Bạn đã đổi mật khẩu thành công, Website sẽ chuyển sang màn hình đăng nhập

• Email và mật khẩu vừa đổi sẽ được hiển thị lên các ô text

• Click vào button "Đăng nhập"